「ユニバーサルサービス料」の改定について

株式会社LignAppsは、NA!LE CPaaS上で提供するIP電話サービスをご契約されているお客様にご負担頂いている「ユニバーサルサービス料」について、ユニバーサルサービス制度の番号単価改定に伴い、2020年1月ご利用分から以下のとおり1番号あたり月額2円に改定いたします。

現行（2019年12月ご利用分まで）：1番号あたり月額3円
改定後（2020年1月ご利用分から）：1番号あたり月額2円

ユニバーサルサービス制度は、ユニバーサルサービス（※１）の維持に必要な費用を電話会社全体で負担する仕組みであり、当社は社団法人電気通信事業者協会が公表した番号単価を「ユニバーサルサービス料」としてお客様にご負担頂いております。お客様におかれましては、ユニバーサルサービス制度へのご理解とご協力をお願い申し上げます。

1. 電気通信事業法で「国民生活に不可欠であり、あまねく日本全国における提供が確保されるべき」とされるサービスで、現在NTT東日本・西日本が提供する加入電話、公衆電話、および緊急通報が該当します。

【NA!LE CPaaSとは】

NA!LE CPaaS（Communications Platform as a Service）とは、シームレスなオムニチャネルを実現するコミュニケーションAPIプラットフォームです。音声通話、ビデオ通話、SMS、+メッセージ、メール、チャット、通話録音、音声認識、音声合成、IVRなどのコミュニケーションツールをビジネスに組み込むことが可能となります。

【株式会社LignAppsについて】

今後市場拡大が見込まれるCPaaS（Communications Platform as a Service）の分野の日本におけるパイオニアとして2018年に創業しました。LignAppsは、コンタクトセンター、予約、待ち時間システム等クラウドサービスを提供するあらゆるプラットフォーマーにとってオムニチャネルを容易に実現できるCPaaS Enablerです。

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社LignApps
Tel：03-5793-3322
お問い合わせフォーム： https://www.lignapps.co.jp/contact/