『コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2019 in 東京』に出展します
2019年11月13日（水）～14日（木）、株式会社リックテレコム、月間コールセンタージャパン、UBMジャパン株式会社の主催による『コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2019 in 東京』に出展いたします。
■イベント概要
会期：2019年11月13日（水）・14日（木）10:00～17:00
会場：サンシャインシティ・文化会館
東京都豊島区東池袋3-1-1【アクセス】
費用：無料（「来場者事前登録」ページで事前登録）
■展示概要
展示ブース：2A-31（2階 Dホール）
展示概要：当社は、NA!LE CPaaS（Communications Platform as a Service）上でシームレスなオムニチャネルを実現するコミュニケーションAPIプラットフォームを提供する企業です。企業ユーザー様はNA!LE CPaaSを利用することで、音声通話、ビデオ通話、SMS、+メッセージ、メール、チャット、通話録音、音声認識、IVRなどのコミュニケーションツールをビジネスに組み込むことが可能となります。この度の出展では、コンタクトセンターでどのような「待ち呼」が発生しているのかを可視化する新サービス「Visual Call Queue Manager」の展示とWebRTCを用いたデモを行います。
【NA!LE CPaaSとは】
NA!LE CPaaS（Communications Platform as a Service）とは、シームレスなオムニチャネルを実現するコミュニケーションAPIプラットフォームです。音声通話、ビデオ通話、SMS、+メッセージ、メール、チャット、通話録音、音声認識、IVRなどのコミュニケーションツールをビジネスに組み込むことが可能となります。
【株式会社LignAppsについて】
今後市場拡大が見込まれるCPaaS（Communications Platform as a Service）の分野の日本におけるパイオニアとして2018年に創業しました。LignAppsは、コンタクトセンター、予約、待ち時間システム等クラウドサービスを提供するあらゆるプラットフォーマーにとってオムニチャネルを容易に実現できるCPaaS Enablerです。
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社LignApps
Tel：03-5793-3322
お問い合わせフォーム： https://www.lignapps.co.jp/contact/
